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Assistenza WordPress

Il tuo sito WordPress, aggiornato e online

450 o 780 € l’anno, IVA esclusa, e il prezzo è tutto qui. Matt, di persona, fa un backup, esegue gli aggiornamenti, controlla che il sito funzioni ancora, annulla quello che si rompe e ti scrive un rapporto ogni volta. Non prende in carico un sito senza accesso al server, perché è quello che rende possibile tornare indietro.

Due piani, un solo lavoro

Entrambi i piani fanno la stessa cosa. L’unica differenza è la frequenza.

  • Controllo trimestrale

    450 € l’anno

    IVA esclusa. Quattro controlli l’anno

    Ideale per un sito semplice, con pochi plugin, che non cambia molto.

    • Aggiornamenti di WordPress, plugin e tema
    • Un controllo che il sito funzioni ancora
    • Un report scritto ogni volta
    Chiedi informazioni su questo piano

  • Controllo mensile

    780 € l’anno

    IVA esclusa. Dodici controlli l’anno

    Ideale per un negozio online, un sito con area soci o qualsiasi cosa da cui la tua attività dipende ogni giorno.

    • Aggiornamenti di WordPress, plugin e tema
    • Un controllo che il sito funzioni ancora
    • Un report scritto ogni volta
    Chiedi informazioni su questo piano

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In ogni caso, il primo sguardo è gratis. Sempre. Come funziona.

Per cosa stai pagando davvero

I piani di assistenza sono facili da vendere e facili da fare male. Ecco cosa rende il nostro degno del prezzo.

  • Una persona con un nome, non una coda

    Ogni controllo lo fa Matt in persona. Sai chi è entrato nel tuo sito e puoi chiederglielo.

  • Un backup prima di toccare qualsiasi cosa

    File e database, ogni volta, così il sito può tornare esattamente com’era.

  • Un ritorno indietro se un aggiornamento rompe qualcosa

    Il sito continua a funzionare. Il rapporto dice cosa è successo e quanto costerebbe sistemarlo come si deve.

  • Un rapporto scritto ogni volta

    Cosa è stato aggiornato, da quale versione a quale, cosa è stato controllato dopo e cosa è stato notato. In parole semplici.

  • Accesso al server, senza eccezioni

    Senza, un aggiornamento non si può annullare in sicurezza, quindi Matt non prende in carico un sito che non ce l’ha. Ti aiuta a configurarlo.

  • Prezzi detti chiaramente

    Il prezzo annuale è il prezzo. Nessun extra a ore nascosto dietro; tutto ciò che va oltre gli aggiornamenti viene preventivato prima.

Cosa è incluso e cosa no

È volutamente un lavoro piccolo e definito: aggiornamenti, e tenerti online. A ogni controllo Matt aggiorna WordPress, i tuoi plugin e i tuoi temi, verifica che il sito si carichi ancora e faccia ancora quello che deve, e ti manda un breve report su cosa è stato fatto e su qualsiasi cosa abbia notato.

Non comprende nuove funzioni, modifiche al design, modifiche ai contenuti o riparazioni di cose che erano già rotte. Se un controllo fa emergere qualcosa che richiede più di un aggiornamento, il report lo dice e ricevi un prezzo prima di qualsiasi altro intervento.

Com’è fatto un report

Questo è un esempio, scritto per una panetteria inventata. Il tuo si leggerà allo stesso modo, in parole semplici.

Report di esempio

Controllo mensile

Sito
example-bakery.example
Data
Martedì 6 ottobre 2026
Eseguito da
Matt Bedford

È tutto aggiornato e funzionante.

Prima di toccare qualsiasi cosa ho fatto un backup completo dei file e del database, così il sito poteva essere ripristinato esattamente com’era. Non è servito. Tutti e sette gli aggiornamenti sono andati a buon fine e non è stato necessario annullarne nessuno.

Aggiornamenti applicati

Elemento Da A
WordPress 7.2.1 7.2.2
Plugin del negozio online 10.2.1 10.2.2
Plugin del modulo di contatto 6.1.2 6.1.3
Plugin per i motori di ricerca 26.0 26.1
Plugin per la velocità delle pagine 3.19.4 3.20.0
Plugin dell’avviso sui cookie 2.4.0 2.4.1
Il tuo tema 3.4.1 3.5.0

Controllato dopo

  • La home page, una pagina prodotto e la pagina contatti si caricano tutte.
  • Il modulo di contatto invia, e il mio messaggio di prova è arrivato.
  • Un ordine di prova è passato dal carrello e dal checkout fino al pagamento. Poi l’ho annullato.
  • L’accesso all’amministrazione di WordPress funziona.
  • Nel log del server non ci sono nuovi errori.
  • Il certificato di sicurezza (il lucchetto) è valido fino al 14 gennaio 2027 e si rinnova da solo.

Cose che ho notato

  1. Il plugin degli orari di apertura non viene più aggiornato

    Il suo autore non pubblica una nuova versione da più di due anni. Oggi funziona ancora, ma non riceverà correzioni di sicurezza se viene trovato un problema.

    Lo sostituirei con poche righe di codice nostro che fanno lo stesso lavoro.

  2. La versione di PHP del tuo server è quasi fuori supporto

    PHP è il linguaggio su cui gira WordPress. Il tuo hosting usa la versione 8.2, che smette di ricevere correzioni di sicurezza alla fine di dicembre 2026.

    Prima di allora porterei il sito alla 8.4, provandolo prima su una copia.

Nessuna delle due cose è urgente e nessuna fa parte del piano di assistenza. Se vuoi che me ne occupi, dimmelo e ti mando prima un prezzo.

Prossimo controllo Martedì 3 novembre 2026

Matt

Domande sui piani di assistenza

Cosa ti serve da noi?

L’accesso al tuo server, oltre a un login da amministratore di WordPress. Matt non prende in carico un sito senza, perché un aggiornamento non si può fare in sicurezza se non c’è modo di tornare indietro. La strada più semplice è aggiungerlo come utente in più sul tuo account di hosting, e dove l’hosting lo consente lavora tramite una connessione SSH sicura. Se non sai come impostarlo, te lo spiega passo passo.

Cosa succede se un aggiornamento rompe qualcosa?

Matt controlla il sito subito dopo l’aggiornamento. Se un aggiornamento crea un problema, lo annulla, così il sito continua a funzionare, e te lo segnala nel report. Risolvere il conflitto alla radice è un lavoro a parte, con un prezzo definito prima di iniziare.

Come funziona il pagamento?

I piani si pagano annualmente e si rinnovano ogni anno. Avvisaci prima della data di rinnovo e il piano si ferma lì.

Il nostro sito l’ha fatto qualcun altro. È un problema?

No. Quasi tutti i siti che seguiamo sono così. Il primo controllo richiede un po’ più di tempo, mentre Matt prende confidenza con il sito.

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